Проведение плановых и внеплановых проверок по выполнению договорных обязательств со стороны ЧОП является важным контрольным мероприятием.

Кто имеет право осуществлять системную проверку несения дежурства:

• Начальник охранного учреждения.
• Сотрудник охранного предприятия, уполномоченный руководителем на эту деятельность, например, его заместитель или старший охраняемого объекта.
• Представитель заказчика, в частности, это служба безопасности в лице приглашенных специалистов, обеспечивающих полноценную защиту бизнеса на аутсорсинге либо внутреннее подразделение фирмы.

Организация проверок постов охраны – основные правила

• Контроль осуществляется исключительно уполномоченными на то лицами.
• О плановых и внеплановых постоянных проверках должно быть сказано в заранее утвержденных документах, причем зафиксированная в них информация обязательно доводится до сведения работников ЧОПа.
• В своих действиях и требованиях контролер следует указаниям нормативных актов, содержащим регламент охранной службы.
• Замечания по исполнению служебных обязанностей охранника не сообщаются ему напрямую, а только записываются и в установленном порядке докладываются руководителю частного охранного предприятия.

Исключением могут быть только безотлагательные ситуации или такие, в силу которых охранник будет снят с поста.

Если исполнитель снят с поста, проверяющий дожидается его сменщика и следит, как принимается под охрану пост вновь заступившим сотрудником.

Хорошо, если ЧОП разработало контрольный лист, внутреннюю форму для заполнения результатов контроля.

При проверке охраняемых объектов запрещается:

• Негласным образом проникать на охраняемую территорию.
• Применять методы оперативно-розыскной деятельности в процессе контроля.
• Привлекать к работе посторонних лиц или неуполномоченных сотрудников.
• Привлекать дежурную охрану к мероприятиям, не имеющим отношения к защите конкретного объекта клиента.
• Вносить корректировки в табель поста без ведома или без распоряжения на то руководителя ЧОПа.

При наличии претензий к работе охранников, представители Московского экспертного центра проведут профессиональный контроль исполнения договорных обязанностей со стороны охранного предприятия.

При этом составляется специальный документ с выявленными фактами недостатков за подписью старшего объекта.

Контроль, особенно плановый, выгоден обеим сторонам договора, поскольку помогает и клиенту, и руководителю ЧОПа узнать о реальном положении дел на охраняемой территории.